Comment les marques et enseignes de beauté se réinventent face au digital ?
Les Echos Etudes édite en Mai son étude sur les stratégies digitales des marques et enseignes de beauté, ses perspectives et défis. Celle-ci analyse les bouleversements de la relation client, identifie les piliers des stratégies digitales et dissèque les tendances clés de la e-beauté.
Au sommaire de cette étude :
64 marques, enseignes et pureplayers de la cosmétique passés au crible.
1. Synthèse et perspectives
2. Données de cadrage sur le marché de la beauté
3. Le digital commerce de la beauté
- Les comportements d’achat en ligne et les profils de clientèle
- Les chiffres clés de la vente en ligne de produits de beauté
- Les acteurs de la vente en ligne de la beauté :
> Les sites internet des marques : site vitrine, site marchand ou site mixte
> Les click & mortar : marques enseignes, sites des enseignes de parfumerie sélective, cybermarchés en lignes des GSA, sites des GSS bio, sites des parapharmacies
> Les e-commerçants pure players : généralistes, spécialistes de la beauté, spécialistes des produits bio, parapharmacies en ligne - Les stratégies web-to-store des enseignes de beauté
- Le magasin phygital : les nouveaux équipements numériques renforcent l’expertise de la boutique physique
4. Les stratégies mobiles des marques et enseignes de beauté
- Positionnement des marques et enseignes sur les applications mobiles et le m-commerce
- Des applis mobiles de plus en plus innovantes
5. Les stratégies d’influence des marques et enseignes de beauté
- Les réseaux sociaux, une présence incontournable pour les marques
- Le pouvoir des influenceuses : les blogueuses en perte de vitesse chez les jeunes…
- Classement des marques de cosmétiques et des enseignes de parfumerie sur les réseaux sociaux
- Les axes clés de la beauté sur les réseaux sociaux
6. Les marques et enseignes de beauté face aux innovations digitales et à l’émergence des startups du secteur
- L’ offre d’objets connectés s’étoffe
- Les plateformes de vente qui misent sur l’intelligence artificielle
- Les incubateurs d’innovations technologiques : la puissance des grands groupes de cosmétique alliée à de « jeunes pousses » stimule l’innovation
- La Beauty French Tech en cours de structuration
- L’ émergence de nombreuses startups
7. Positionnement stratégique des marques et enseignes de beauté sur le digital
- Stratégie digitale et positionnement des enseignes
- Stratégie digitale et positionnement des marques et groupes de cosmétiques
